Facciamo seguito alla lettura della circolare esplicativa ANCI / Ifel del 2 Marzo 2010 Prot. 15/FL/AR/SS/mf‐10 siamo a rassicurare CHI è ancora in TRSU (e non TIA) di procedere con tranquillità ad emettere il vecchio Ruolo TRSU con le solite forme di riscossione.

La mancanza di provvedimenti normativi, hanno fatto pensare ad una mancanza di legittimità della TRSU a far data del 1° gennaio 2010.

In realtà la tesi sposata dall'ANCI (ovviamente e correttamente a favore dei Comuni) sottolinea come la validità della TRSU sia confermata dal fatto che il legislatore desidera che entrambi i regimi (TRSU e TIA) restino applicabili al fine di non interrompere detto incasso.

Viene citato anche il "milleproroghe" (art. 8 comma 3 del D.L. 30/12/2009, n. 194, in fase di definitiva conversione) "Ove il regolamento di cui al comma 6 dell'articolo 238 del decreto legislativo 3 aprile 2006, n. 152, non sia adottato dal Ministro dell'ambiente e della tutela del territorio e del mare entro il 30 giugno 2010, i comuni che intendano adottare la tariffa integrata ambientale (Tia) possono farlo ai sensi delle disposizioni legislative e regolamentari vigenti".

Altro corretto appunto è il "rientro" nei costi di Bilancio comunali, il fattore di copertura dei costi.

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In questi anni abbiamo incontrato centinaia di Enti di varie dimensioni dell'italia Centro Settentrionale ed abbiamo notato come la QUASI TOTALITA'  non ha idea di cosa sia il VOIP (spesso erroneamente associato a Skype) e quali orizzonti si aprono sia dal punto di vista funzionale che economico con questa tecnologia.

Pochi sanno che la PAC (ovvero la Pubblica Amministrazione Centrale) ovvero, tra gli altri anche le scuole, hanno l'OBBLIGO di dotarsi di detti strumenti.

Spesso, infatti, i vari impianti da noi realizzati, vengono strutturati nelle Scuole Comunali, e dopo poco (in alcuni casi contestualmente) anche nei Comuni.

I risultati sono sorprendenti:

• Disagio all'interno dell'Ente pari a 0;
• Rientro dell'investimento periodi estremamente rapidi (anche in meno di 1 anno) e i CONSIDEREVOLI RISPARMI rimangono all'interno dell'Ente per SEMPRE;
• Integrazione con la propria infrastruttura informatica (ad esempio dei fax nel protocollo informatico);
• Ottimizzazione dei tempi di gestione del pubblico ed indirizzamento delle telefonate (IVR);
• Gestione degli orari di apertura telefonica al pubblico, con messaggistica personalizzata e personalizzabile su ogni tipo di esigenza (anche multi sede);
• Integrazione con il "mondo di posta elettronica" sul quale vengono spedite "ad-personam" tutti gli eventi del proprio interno;
• Nomadismo della reperibilità delle persone che possono essere presenti in più uffici / sedi / città senza alcun istruzione agli operatori;
• Utilizzo di varie risorse di fonia / messaggistica (Wan, Voip, Cavo, WiFi, UMTS, GSM, SMS, ecc.);
• Controllo dei diritti di utilizzo delle risorse telefoniche da parte di ogni singolo operatore (es. sedi distaccate, uffici multi uso, ecc.) anche con strumenti di reportistica (a norma privacy).

Ed a breve, l'integrazione con un Web-CRM, per quelle Amministrazioni che vogliono essere in linea con le linee guida del Ministro Brunetta per il "customer care" ovvero la soddisfazione del Privato Cittadino che dialoga con la PAL.

Queste e tantissime altre peculiarità dello strumento VOIP (IP PBX) con prove pratiche SIA di utilizzo, che di configurazione saranno oggetto del Seminario GRATUITO del 20 Aprile 2010 (pomeriggio dalle 15.00 alle 17.45) a Novi Ligure nello splendido scenario del Hotel Relais Villa Pomela di Novi Ligure.

Chi fosse interessato, preghiamo di scaricare, compilare ed inviarci il presente modulo di iscrizione.

RICORDIAMO che la ns. soluzione NON è in competizione nè con gli operatori di fonia fissa (es. Telecom, Fastweb, Infostrada, Tele2, ecc.) nè con operatori di fonia mobile (es. Vodafone, TIM, 3, ecc.).

Anzi vuole "sfruttare" al meglio le varie opzioni anche in linea con quanto presente sul mercato elettronico e CONSIP.

Per maggiorni informazioni, contattateci a info@sireinformatica.it

Nuovo incontro di FORMAZIONE su quelli che sono i nuovi strumenti che TUTTI gli Enti DEVONO utilizzare per la comunicazione interna alla PA e anche nei confronti del privato cittadino / azienda / altro.

IL SEMINARIO è GRATUITO.

A Novi Ligure presso il Relais Villa Pomela in data 20 Aprile 2010 dalle 9.00 - 12.45.

Vi proponiamo una BREVE BROCHURE del Seminario con ALLEGATO BUONO DI ADESIONE .

Oggi il Comune DEVE dotarsi di PEC.

Poi la deve utilizzare. Deve conoscere i risvolti TECNICI e NORMATIVI di una PEC.

Deve sapere come utilizzarla al meglio, senza replicare le perdite di tempo o gli spostamenti del personale per "mandare" o "leggere" una PEC.

Dobbiamo apprendere il NUOVO modo di lavorare.

Oggi ogni Responsabile del Comune deve / può avere una Firma Digitale.

Ma poi la deve utilizzare. Deve conoscere i risvolti LEGALI, TECNICI ed operativi.

Deve sapere COME firma, cos'è un P7M, come si salva un documento firmato, e CHE LA STAMPA DI UN DOCUMENTO FIRMATO DIGITALMENTE non ha alcun valore legale !!!

Spesso addirittura si fa' confusione tra i 2 strumenti. E non si è ben consci che le due cose POSSONO anche essere abbinate ..

NON devono.

Dobbiamo sapere che un documento che arriva per PEC .. DEVE essere protocollato.

Che la l'interoperabilità INCLUDE necessariamente SIA il documento firmato che la PEC.

Il ns. intento, in questo turbine di scadenze, nuove tecnologie, nuove regole, ecc. è quello di dare i CHIARIMENTI ed ISTRUZIONI tali da permettere agli Amministratori, ai Segretari Comunali ed agli operatori quei rudimenti con i quali essere anche in grado di discernere e valutare con cognizione di causa le varie offerte che il mercato propone.

Riteniamo infatti che l'acquisto di un prodotto di ogni genere e qualità, non è la soluzione dei problemi.

Occorre conoscere ed organizzare i propri processi Comunali al fine di realizzare con il minor dispendio di energie, il più efficace, affidabile ed economico risultato.

Infine, vorremmo evidenziare, come la ns. azienda, ormai leader sul territorio, INVESTE sui propri Clienti per poter elevare anche nei processi pratici la qualità del lavoro interno agli Enti Pubblici. 

Per ulteriori informazioni contattateci a info@sireinformatica.it

I Versamente con Poste Italiane (attenzione alle condizioni nel Contratto), F24, Postel e Esattorie (CNC), NON sono da prendere in considerazione.

Per maggiori dettagli Vi rimandiamo alla ns. precedente news.

Alleghiamo per comodità la circolare Prot. 25281/2009 del 15 Ottobre 2009.

Per tutti i ns. Clienti, avvisiamo che è disponibile nella ns. area di download SIA l'aggiornamento SIA il MANUALE di istruzione all'export dal Software Tributi.

Per informazioni, contattateci su info@sireinformatica.it 

Come preannunciato ecco i moduli esplicativi dei servizi in oggetto:

Descrizione del Servizio	Scarica PDF
Servizio Cat. D
Servizio Ex-Rurali

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